プロTOP:山川龍二プロのご紹介

「良心価格で丁寧に」がモットー!ガス・水回りの設備工事、リフォームはお任せを(3/3)

山川設備 トイレの施工例

「すべてお任せします」、リピーターのその一言が信頼の証

 「水道の次はガス、といったように一度頼まれたお客さまが違う器具でお願いされることが多いです。ついでに壁紙もペンキも……、と言われた時は腕のいい職人を紹介しています」。職人さんの腕次第でよくも悪くもなる世界。良い職人との出会いが施工主にとってはありがたいですが、残念ながら比較する指標はありません。

 「やはり“いいつながり”ですね。きちんと仕事をする人間は、いい加減な職人は紹介しません。自分がお客さまに喜んでもらいたいと思っているので、同じような気持ちを持った職人しか回りにいないのです」

 あるリピーターさんは、値段も聞かずに「すべてお任せします」と言うことがあるそうです。「“悪いところは全部直してね”とお客さまに言われて、水回りなどを点検することがあります。余計な器具を買わされる心配がない、と思っていただいているのが嬉しいですね。儲け心を出すために交換しなくてもいい器具を勧めることは決してありません」。

 値段が高い部品を交換するよりも、節水型のトイレに換えた方が結局施工主の得になるような場合は費用が高くなりますが、お勧めすることもあるそうです。しかし、常に施工主の立場になって一緒に考え、どうやったら満足してくれるか、真剣に向かいあってくれます。

 営業エリアは北は埼玉までを対象としているそうですが、噂を聞きつけた栃木、茨木からの依頼も多々あります。そんな時、どんなに忙しくても山川さんは出来る限り対応してくれます。水道、水回り、ガス器具のことで困ったことがあったら、山川さんに相談してみてはいかがでしょうか?

(取材年月:2013年2月)

山川龍二プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

お客さまの満足度重視!誠実さと良心価格で人気の設備工事屋

会社名 : 山川設備
住所 : 埼玉県所沢市中富南3-13-1 [地図]
TEL : 04-2942-2201

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

04-2942-2201

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

山川龍二(やまかわりゅうじ)

山川設備

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
このプロへのみんなの声

何時も頼りにしています。

家の事で困ると何時も山川さんにお願いしています。 ただ今...

M・E
  • 40代/女性 
  • 参考になった数(11

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
ユニットバスサイズ変更工事1216サイズ~1616サイズ
イメージ

既存浴室です解体完了です。給水・給湯が土に直接埋設されていた為外からやり直ししました。...

[ ユニットバスリフォーム ]

ユニットバス交換 
イメージ

壁の下の所にヒビが入ってしまった。水漏れしてしまう前に交換したい。とのご相談でした。まだ綺麗で勿...

[ ユニットバスリフォーム ]

据え置き2っ穴給湯器~壁掛け1っ穴エコジョ-ズへ変更
イメージ

今回は据え置き2っ穴給湯器を壁掛け給湯器に変更したいとのご相談でした。2っ穴は追い炊き管がステンレス...

[ 給湯器交換工事 ]

Panasonic アラウ-ノS フランジ・ぺ-パ-ホルダー交換 クロス張替 埼玉県狭山市
イメージ

こちらが完成写真です。既存おトイレです。便座が割れてしまい大変だったそうです。クロス天井、壁...

[ トイレ交換 ]

TOTO タンクレストイレ ネオレストAH1 CF・ソフト巾木交換 東京都中野区
イメージ

ネオレスト完成です。CF張替など全部で3時間位でした。既存おトイレです。便座の蓋が壊れてしまい同じ色の...

[ トイレ交換 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

山川龍二のソーシャルメディア

ソーシャルメディアとは

リンク先は山川龍二さんが更新している外部メディアサイトです。

rss
ブログ
2014-01-29
ページの先頭へ