コラム

 公開日: 2015-05-14 

外壁塗装業者選び七つの法則:「支払い条件を確認する」

支払い条件を事前に聞いておく

ごく稀にですが業者と契約後、前金を支払った後にその業者と連絡がとれなくなるという事態になるケースもあります。あまり人を疑うことは好ましくないかもしれませんが、知り合いでもなく新規で工事をお願いする際には、くれぐれも前金で全額支払いは拒否し他方がよいでしょう。一般的には、工事着工時に総額の2割を、完了時に残金を支払いする場合が多いようです。火災保険を利用する場合は、保険金がおりてから工事着工など、業者により異なります。家から逃げるわけにはいかないので、施工主が支払わないという状況にはなりにくく、支払い条件に関しては優位に立っても問題ありません。自分で納得のいく支払い方法を提示して契約するようにすると、思わぬトラブルを防止できます。

支払い前に工事終了の最終確認を行う

工事完了の際は、必ず施主と業者で全体の最終確認を行うことも大切です。できれば工事中から現状を把握するため、やはり業者とは友好的な関係性であることが1番のトラブル防止につながります。業者によりますが、あまり親切でない業者だとすれば、仮に納得のいかない箇所や後日不具合が出た場合に手直しをしてくれない会社もあります。契約時と支払い前に、万が一不具合が起こってしまった場合にはどのような対処をしてくれるのか、口頭と書面の両方で確認を取ってくことが大切です。

新規業者との契約や支払いには慎重に対処する

最近はクレジット会社の審査も厳しくなっているので、クレジット決済が可能か否かも新規業者を選択するのに参考になります。しかし、昔ながらの腕の良い、信頼できる個人の職人さんにお願いした場合、クレジット決済を取り扱っていないことも多いので、その可否で評価はしづらいでしょう。どんなに会社構えが立派で、表向きの信頼があり、大がかりな宣伝をしている会社や個人事業でも、知り合いを通じておらず評判が定かでない場合は、決して鵜呑みにせず、じっくりと見極めてから慎重に進めていくことが重要です。どちらにしろ、リフォーム会社はボランティアではなく、リフォームのお仕事を頂きたいという点は、全ての業者に合致します。リフォームという商品を、どこで誰から購入するか、という選択は、施工主が責任を持ち納得した上で行うことで、より良いリフォームを選択し、満足度の高い施工を得ることができます。

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