マイホームに「心意気」「技術」で新たな息吹を与える塗装職人

石井賢

いしいけん

株式会社マーブル

[ 越谷市 ]

職種

お客様の声

越谷市東越谷H邸の旦那様に施工後アンケートに答えて頂きました。

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Q1、今回ネームバリューのない直接施工店に依頼する事に不安はありましたか?

御社に依頼する事に不安はありませんでした。
ホームページで14年間建築塗装一筋の職人集団に賭けました。
また塗装事例と参考価格もあり安心しました。

Q2、どの様にして弊社を知りましたか?PCからの場合、どの様に検索しましたか?また、数あるリフォーム会社や塗装会社の中から弊社をお選びになった理由をお聞かせ下さい。

越谷の外壁塗装で検索。マーブルさんオリジナルの塗装もあり、技術的に優れている事。同じ越谷市内であり工事後のアフターケアも直ぐにお願い出来ると考えました。(社長とお子さんの写真が信頼を感じました)

Q3、近隣から苦情はありましたか?なお、完了後評判はどうですか?

年内既に4軒塗装工事実施済に付き、特に苦情はありません。
足場を初め、丁寧な仕事をしていると感心していました。

Q4、今回の工事に対して一言お願いします。

正直夏の塗装工事は暑くて参りました。(マーブルさんも同様だと思います)築年数も古く色々問題を抱えていた我が家を猛暑の中、黙々と丁寧にキッチリ仕上げて頂き感謝の一言です。
マーブルさんにお願いして本当に良かったです。


代表 石井からの返信

こちらこそ暑い中工事日程を組んでしまい申し訳ありませんでした。
弊社は下請け塗装業者を一切使わないスタンスをとっておりますが、それに伴い機動力が無いと言われればそれまでであります。
大変お待ちいただき、本来お話を頂いた春頃に工事着工出来なかった事を深くお詫び申し挙げます。
塗装の仕上がりに大変満足頂いた事だけが心の救いであります。お褒めの言葉ありがとうございました。
気さくな旦那様で、お盆に里帰りしたお孫さんと遊ぶ旦那様を拝見した時「この人絶対良い人だ」と同じ子供好きな人間として共感した事を思い出します。
御親戚に塗装屋さんがいらっしゃるところを、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
これからも末長いお付き合いをお願い致します。

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越谷市赤山町S邸の旦那様に施工後アンケートに答えて頂きました。

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Q1、直接施工店に依頼する事に不安はありましたか?

ホームページを見て良さそうな会社だと思い、見積りをお願いする時に社長さんと会って色々と話を伺い、一生懸命やってくれそうな方だなと感じましたので、特に不安はありませんでした。

Q2、どのようにして弊社を知りましたか?PCからの場合、どの様に検索しましたか?

地元の業者にお願いしようと思い、インターネットで検索しました。
「越谷 外壁塗装」で検索しました。

Q3、近隣から苦情はありましたか?なお、完了後評判はどうですか?

苦情は特にありませんでした。「だいぶ雰囲気が変わりましたね」「こういう塗装もあるのですね」と驚かれていました。

Q4、今回の工事に対して一言

彩ディングEXコートで雰囲気も変わり、細かい所までかなり丁寧に仕上げて頂きましたので、塗り替えたというより家を新しくした感じで大満足です。
ちょうど一番寒い時で大変だったと思います、本当にありがとうございました。


代表 石井からの返信

「家を新しくした感じ」まさにお客様にそう感じて頂く為に考えた工法でもあるので、大変嬉しく思います。
彩ディングEXコートの中でも比較的表現の難しい淡い色合いでの仕上がりとなりましたので、表現に苦労したのを思い出します。
それに伴い工事期間も長引いてしまった事をお詫びします。
一般的な塗装と違い、この工法のもう一つの特徴である「古くなっても多少の汚れが味になる」という楽しみもあります。
塗料の年々強くなる性能と共に、ぜひ時間の経過を楽しんでいって下さい。
今回はありがとうございました、これからも末長いお付き合いをお願い致します。

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越谷市向畑A邸の旦那様に施工後アンケートに答えて頂きました。

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Q1、直接施工店に依頼する事に不安はありましたか?

地元の施工店なので特に不安はありませんでした。逆にキッチリとやって頂けるものと確信して依頼しました。
結果は良かったと思っています。

Q2、どのようにして弊社を知りましたか?PCからの場合、どのように検索しましたか?

越谷市・外壁塗装業者で検索、各塗装業者のホームページを見て掲載されている内容を比較し、安さだけでなく、しっかりと仕事してくれて安心して任せられるような業者、マーブルさんを選びました。(本物の職人によるウソのない仕事)の言葉に感動して・・・

Q3,近隣から苦情はありましたか?なお、完了後評判はどうですか?

工事前に社長さんが近隣にご挨拶に行って下さったので、何ら苦情はありませんでした。
評判ですが、以前とほぼ同系色を選びましたが、いい色合いが出てて、明るく落着いた色合いねと評判も上々です。

Q4,今回の工事に対して一言

塗装に関しての見積り部分以外に、ベランダ・バルコニーの防水塗装、ウッドデッキの腐っていた板の交換、床暖房の燃料タンクの塗装など、いろいろ見積りにない部分の塗装も丁寧にやって頂き大変助かりました。

ご要望→工事中、足場を囲ってあるシートにマーブルさんのロゴマークと会社名の入った懸垂幕のようなものがありましたが、少し小さいのでもっと大きくした方が目立って宣伝効果が上がると思います。



代表 石井からの返信

お褒めの言葉の数々、中には涙を誘う様な内容のお手紙大変ありがとうございました。
お施主様にこれだけ喜んで頂けると、本当に職人冥利につきます。
お見積り時、こちらの物件を目にした時から「是非この家を塗り替えたい」という職人心をくすぐられたのを思い出します。
また成約時に「A様邸を新春一発目の仕事にさせて下さい!」という無理なお願いにも快く承諾して頂きありがとうございました。
そして弊社スタッフの立ち振る舞いを大変褒めて頂きました事は、私にとって大変嬉しく思える事でした。 職人達にもその旨伝えたところ大変喜んでいました。
御商売をされてる御夫婦と言う事で、最後に弊社の職人気質の営業下手な部分まで御指摘頂きありがとうございました。
早速新しい宣伝シートを注文します。(笑)
では今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。

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草加市旭町A邸のご主人様に施工後アンケートに答えて頂きました。

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Q1、今回直接施工店に依頼する事に不安はありましたか?

直接施工店の方が要望を直接言えるメリットがあると思いました。
質問の内容、説明も丁寧で分かりやすく、外壁の塗色候補の見本を板に塗り数枚用意して見比べて塗色の感じを見せてくれるなど、きめ細かい心配りも感心しました。
他店見積書と比較し、内容と価格がリーズナブルの御社を選びました。

Q2、どのようにして弊社を知りましたか?

インターネットの「越谷市 外壁塗装」検索。「外壁塗装.com」などから。

Q3、近隣から苦情はありましたか?なお、完了後評判はどうですか?

苦情はありません。近所に作業開始前、完了後の挨拶をしていただき有難うございました。
きれいに塗れたね、いい色ですねと評判は良いようです。

Q4,今回の工事に対して一言

工事完了後に受取ったDVDと写真は作業状況、塗装面、塗色の作業前後の違いが良く分かります。
屋根は普段見る事が出来ないが、これにより屋根の状況を見る事が出来ました。良い記念になります。
朝早くから夕方まで毎日丁寧な仕事を良くやって頂き有難うございました。
新築同様になった我家では、気持ちの良い春を迎えました。


代表 石井からの返信

丁寧なお褒めの言葉の数々ありがとうございました。
打ち合わせ当初に大震災が起こり、打ち合わせ中もテレビに釘付けだったのを思い出します。
御夫婦が醸し出す柔らかい雰囲気に、気持ち良く作業が出来ました。
また、ビール好きな旦那様にドイツ風の製法で作ったビールまで頂き、ありがとうございましした。
日本のビールとは一味違うフルーティーな味わい、スタッフ達と美味しく頂きました。
旅行好きな御夫婦とも聞きました、これからもお体と相談しながらたくさん旅を楽しんで下さいね、1年ごとの点検の際お土産話を聞かせて頂けたらと思います。
今後とも末長いお付き合いをお願い致します。

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越谷市大澤O邸のご主人様に施工後アンケートに答えて頂きました。

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Q1、今回直接施工店に依頼する事に不安はありましたか?

直接施工店に依頼することに、不安はありました。特に社長が訪ねてきた時はちょっと引きました。できれば、ホームページに社長の笑顔と職人さんを載せてください。

Q2、どのようにして弊社を知りましたか?

御社をネット検索しました。外壁塗装・埼玉・越谷です。外壁塗装ネットや越谷iiネットなどからも。

Q3、近隣から苦情はありましたか?なお、完了後評判はどうですか?

近隣から苦情ありません。きれいになったね~!落ち着いた感じでいいね~!などなどお褒めの言葉連発です。

Q4、今回の工事に対して一言

工事スタートし、いきなり妻から心配と相談が。
「若い職人さん2人で大丈夫!?値切ったからじゃないの!?」
ちょっと様子をうかがっていましたら、言葉は多少荒くても、指示はテキパキしているし、指示された側も動きがいい感じで、仕事の流れも細かく順を追ってきっちりしているようでした。
安心しておまかせ出来ると感じました。あのまじめな社長(親方)の社員(職人)さんですから問題はないとは思っていましたが。
急なお願いにも対応していただきました。施工に入っていましたが、壁と破風と軒下の色が外壁同じだったところを、サッシやドアと同じ白い色にしていただきました。
白い色のコントラストが効いていて、変更して本当に良かったと家族で喜んでいます。
また濡れ縁もきれいにしていただき、あのお値段でいいのかな?申し訳なくなりました。
初めてお会いしてから施工が終わるまで約1ヶ月のお付き合いですが、外壁の保証期間が8年間ありますので、これからが長いお付き合いの始まりと思っています。
予算がなく、今回塗らなかった雨戸が心残りなので、近いうちにお願いしようかとも思っています。これからもよろしくお願いします。


代表 石井からの返信

こちらこそ工事期間中職人達を可愛がって頂き、お褒めの言葉まで頂き大変誇らしく思います。ありがとうございました。
息子さんが職人の立ち振る舞いを見て憧れを抱き「将来ペンキ屋さんになりたい」と言ってたと聞いた時は大変嬉しく思いました。
本人にその旨を伝えると大変喜んでいました。きっと明日への活力になったと思います。
また不要になった子供の遊具(車)まで頂きありがとうございました。
次男坊の愛車となり、近所の子供達の間でも大人気です。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いします。

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越谷市神明町O邸の奥様に工事完了後アンケートに答えて頂きました。

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Q1、直接施工店に依頼する事に不安はありましたか?

不安はありませんでした。

Q2、どのようにして弊社を知りましたか?PCからの場合、どのように検索しましたか?

「越谷 外壁塗装」で検索。

Q3、近隣から苦情はありましたか?なお、完了後評判はどうですか?

苦情はありませんでした。「きれいになりましたね」「新築みたいだね」「目が覚めるような色ですねぇ」などの声を頂きました。
工事中も外壁のグリーンの色が塗られると前の通りを通る人が皆見上げ振り返っていきました。

Q4、今回の工事に対して一言

とても丁寧なお仕事をして頂きました。
リビング&キッチンの壁も塗って頂き綺麗になったので家具も一部新しい物を買いたくなったり、飾っていた絵画も新しい物に変えました。
玄関周りにアクセントで貼っていただいたタイルも気に入ってます。
家がキレイになり、一足早く春が来た様な気分です。
どうもありがとうございました。


代表 石井からの返信

音楽をやられる御夫婦という事で年齢を感じさせない若々しさが印象的でした。
選ばれた外壁色がそれを物語ってますね、気さくな御施主様で楽しく工事が出来ました。
また外食やカラオケなど家族全員で良く行かれると聞き、我が家の将来もそうありたいと感心しました。
明るく生まれ変わったマイホームで、さらに明るい家庭を築き続けて頂きたいと思います。
今後とも末長いお付き合いをお願い致します。

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弊社オリジナル工法「彩ディングEXコート」

会社名 : 株式会社マーブル
住所 : 埼玉県越谷市千間台西1-9-13 [地図]
TEL : 0120-22-9209

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