プロTOP:笠島万紀夫プロのご紹介

全ては自分の失敗から始まった。150社以上を売上向上に導くスペシャリスト(1/3)

地域活力研究所の笠島万紀夫さん

うまくいかないのは正しい知識がないだけ、経営者が悪い訳ではない

 「マーケティングの正しい知識を知らないがために、頑張っても頑張っても結果が出ないという悪循環を繰り返す中小企業・店舗経営者が多すぎる。正しいやり方を行えば、社長や社員の労働時間を大幅に削減しながら、売上アップし続けることは簡単だ」と地域活力研究所の笠島万紀夫さんは話します。

 苦戦している経営者も少しの工夫で、会社や店舗の経営は大きく変わるのだと言います。 「現在、うまくいかないのは経営者の方が悪い訳ではないのです。正しい知識を教える場所が少ないことが問題なのです」

 笠島さんは今でこそ、営業しないでも毎月200人近くの経営者から問い合わせがきて、自然と売上が上がり続ける仕組みを構築していますが、ここまでくるには失敗や試行錯誤の連続だったそうです。

 笠島さんは大学卒業後、約4年間、NTTドコモの留守番電話サービスの開発に携わっていましたが、地域社会に貢献できる仕事がしたいと無謀にも独立。当時の相場の半額以下でインターネットを利用できる環境を地域に普及させるプロバイダー事業、地域ポータルサイトを構築し、商店街と消費者を結びつける活動を積極的に行うも、約2年間で経営に行き詰まり廃業しました。

 「今振り返ると、当時は商売というかビジネス、マーケティングの本質を何も知らない状態で起業したので、失敗するのも当然の結果だと思います」。そして、笠島さんは一から営業について学ぼうと店舗の売上アップや集客アップに関する商材を扱う会社へ就職。しかし、そこでの経験は想像を絶する物でした。

<次ページへ続く>

【次ページ】 「営業」「マーケティング」「集客」とは何かを学んだ時代

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