コラム

2014-02-11

保険の本来の機能 ~万が一の支払い、お客様のリスク転嫁~

【直近開催の公開セミナー情報】

詳細は弊社HPへ。。


http://fp-tsp.com/seminer.html


◆2月14日(金)
8:30~17:00
日本郵便株式会社様にて講演します。
管理職員向けフォローアップ研修


◆2月22日(土) 株式会社ビジネス教育出版社さまにて、講演致します。

10:00~13:00
資産価値とライフプランを軸に考える、あるべき住居選びの勘所


14:00~17:00
相続税大増税時代を前に考えるFPとしてのビジネスチャンス



◆2月27日(木)
8:30~17:00
日本郵便株式会社様にて講演します。
管理職員向けフォローアップ研修



参加希望の方は以下より問い合わせください。

電話:
03-5957-5027

メール:
info@fp-tsp.com



皆さまこんにちわ。
平素より弊社代表のコラムをご開封・購読頂き、誠に有難うございます。



ファイナンシャルプランニングという考え方で、個人法人合わせて延300件以上のコスト削減実績


ファイナンシャルプランナー(FP)として、講演・セミナーを年間150件以上実施

TSPコンサルティング株式会社 代表取締役

佐藤 毅史(さとう つよし)です。


世間は本日がお休みという方も多いかも知れません。筆者は今朝起きて、外を歩く人の少ない様を見て気付きました(笑)

そういえば、昨日は飲み屋が繁盛していた様にも感じますがそれ故でしょうか…。



本日は穏やかな一日になりそうですが、筆者は出張前の仕事の準備という事で本日も仕事をしております。
では、本題へ…。


保険・金融商品を販売していない立場としていえる部分でもありますが、良く議論される事かも知れません。

『保険の目的』


これは、保険会社が儲かる為のモノでもなく、販売員(募集人)が儲ける為のモノでもありません。

加入している若しくは加入を検討している人の資金的・人生的リスクを担保(転嫁)する事が主たる目的です。

一部の冴えない営業マンや物売り化した営業マンの場合にはその辺が欠落している事と思いますが、保険の本来の目的は多額の一時的資金需要を集合的にお金を集め(プール化)、そこで保険会社の責任で運用管理していく、旧来で言う所のムラ制度の様な部分で成り立っているモノでもあります。

しかし、集めるだけ集めて、支払われないという事例も後を絶ちません。


過去ですと、明治安田生命、日本生命…、

数えれば限がありませんが、ほとんどの社が不払い問題を引き起こしています。

なぜこうなるかと云えば、至極簡単。

払わなければ、内部留保。支払えば、出血。


当然出さない方が社の為、
という本来の顧客志向を逸脱した社の方針故の部分も一つあります。

そして、もう一つは複雑に絡み合った保険商品の特約部分を必ずしも営業マンが全て把握していないという現実です。

保険営業マンは生保・損保共にイマの世の中では多すぎるので、良い営業マンに当たれば良いですが、外れを引くとえらい事になります。

実際に小生も紹介という名のもと物凄いポンコツ損保営業マンをご紹介頂き、大変な迷惑と損害を被っている状況です。

ちなみに、偶然では有りますがその営業マンが代理店独立制度で仕事をしていたのは、東京海上という日本でも有数の高収入を誇る会社です。


毎日新聞の記事によると…、

<東京海上>不払い、新たに2万5千件「人身傷害」「対物」

 東京海上日動火災保険は10日、自動車保険金の一部を支払っていなかった問題で、新たに別の二つの保険契約で最大約2万5000件の「不払い」があった、と発表した。7日に永野毅社長が記者会見した後、社内調査し判明したという。先週発表分と同様、対象者への支払いを進める。

 新たに明らかになったのは、契約者本人が負傷・死亡した際の雑費などを補償する「人身傷害臨時費用保険金」と、対物事故の相手へのお見舞いなどの費用を補償する「対物臨時費用保険金」。「人身」は死亡で10万円、入院や通院で1万~2万円、「対物」は一律1万円を支払う。先週「不払い」が明らかになった契約と同様、「事故の際、費用が発生したとみなして通知し支払う」運用を始める2003年7月より前の契約が対象だ。

 金融庁の不払い調査対象となった02年4月から運用変更前の03年6月までの「不払い」件数は、人身が最大約1万5000件、対物が約1万件と推計。先週判明した、人身事故の際の相手へのお見舞いなどの費用「対人臨時費用(最大約12万件)保険金」に比べ、もともとの契約加入が少ないという。

 先週発表の「対人」同様、社内のデータの保存期限の9年を超えており、対象者への支払いは難航しそうだ。問い合わせはフリーダイヤル(0120・011・110か490・015)。平日の午前9時~午後8時。土日祝日は午前9時~午後5時。


会社も悪い、そこで物売り化している営業マンも悪い。

企業競争の中、顧客窓口のチャネル拡大の為に増やした代理店が結果的に日本の保険制度そのものを歪めている。
それは、本来の目的を忘却し、そして知識なく保険会社の運用資金の金集めと化している現実があるからなのではないでしょうか!?

保険そのものは非常に素晴らしいモノで、まとまったお金の用立てを叶えてくれる魔法の仕組みだとすら筆者は思っております。
しかし、それを通り越して金集めだけの為の制度として商品販売する様は見ていて非常に醜い。


そういう営業マンが減れば、保険貧乏などという言葉もなくなるのかも知れません。


皆さんの生保と損保、本当に大丈夫ですか!?

意外と生保は見ていても、損保は見ていないという方。

ご相談はお早めに…。


http://fp-tsp.com/contact.html




最後まで購読頂き、ありがとうございます。




もしご興味ありました方は、宜しければ一度弊社HPで小生のセミナー風景等も見てみてください。
ユーチューブで無料視聴出来ます。良ければご覧になってください。
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リアル書店でも大体的に展開しております。
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