コラム

 公開日: 2017-04-12  最終更新日: 2017-07-27

システム導入を成功させます。

本題に入る前に、システム導入の成功とはなんでしょうか?
逆説的ですが、失敗しないと言う事になります。
では、失敗とはどのような事でしょうか?
失敗にも大小様々ありますが、以下の2つに集約されると言えます。
  ・システムを導入したが、目的であるはずの「業務の効率化」が実現されていない。
  ・システム導入作業が期間・予算をオーバーしてしまった。  

システム導入を成功させる方法で重要なのは、失敗の兆候を早めに察知し手を打つことです。
しかし、ここに問題があります。
一般的には、システムを新規導入する場合は当然ですが、システムをリプレース
(新しいシステムに置き換える)する場合も,、システム導入の経験(者)がない場合が殆どです。

これが何故、問題かと言うと
「百聞は一見にしかず」ということわざを引用して説明すると
このことわざには続きがあり
「百見は一考にしかず」
「百考は一行にしかず」
「百行は一果にしかず」
となります。意味としては
聞いただけで分かったような気になる、
見ただけで出来そうな気になる、
考えるだけでやった気になる、
行動しただけで満足して結果が出ていない
となります。ありがちな事を戒めるものでしょう。

ここで「経験が無い」を当てはめてみると、「百考は一行にしかず」までが妥当かと思います。
成果を上げるまではまだ道のり途中と言う事が見えてくると思います。
実際にやると、やる前に考えていた事とは違ったものが見えてきます。
やってみないとわからない事があると言う事です。
経験が無いと言う事は、やってみないとわからないことが見えていないという事になります。
この状態で、いくら計画を立てても、成功する条件は満たされていません。

システムを導入する側、ベンダー側でも経験のあるコンサルティングで
システム導入を成功に導きます。

カンバンへの対応事例については、
製造業が悩む生産効率が上がらない2つの理由とその対策
製造業の業務プロセスと見える化が生産性向上のカギ

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