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 公開日: 2015-11-24  最終更新日: 2017-09-23

生産性を阻害する現象と対策

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生産性向上への問題点と対策

生産性が上がらない問題を取り除いたつもりでも効果が上がらなかったり、効果が持続しなかったという声をよく耳にします。

生産性を上げられない問題は、決して1つだけということはありません。必ず複数の問題が重なり結果として利益の向上を妨げています。
そのため目に見える問題だけを取り上げ解決しても、一時は改善されたように感じますが時間がたつにつれ元の状態に戻ってしまいます。

例えばある製品に限って出荷の遅延が起こってしまうという問題を解消するため、今までよりも人数を割いて作業を行ったとします。
1回目は無事に納期に間に合いましたが、2回目以降は以前より人数を増やしているにも関わらず遅延が起こってしまいました。
よくよく原因を探ってみると、「この製品を製造するための一連の業務の流れの中に問題があることが発覚した。」というように、表面に現れている問題を解決しても、根本的な原因を解決しないことには本当の改善はされません。

製造業の利益向上を妨げる原因と解決策は病気治療と同じ

よく表面に見えている問題を病気に例えて見ます。

◆利益不足症候群
極端に悪いところがあるとも思えないのに、利益が上がらない。

◆出荷遅延症
度々、出荷の遅延が発生する。

◆スループット長期化症
同業他社に比べて、受注から出荷までの時間がかかりすぎる。

◆在庫過多・不足症
普段あまり使用しないはずの部品在庫が多い。また使用したい部品に限って在庫がない。

◆仕掛滞留症
工程に仕掛が滞留している。

◆効率低下症
スムーズに業務が流れない。

◆意志疎通硬化
指示が伝わりにくい。

症状と原因
スル―プット長期化症を発症していることによって出荷遅延症が起きているといったように、ほとんどの場合、これらの病気が複数発症することによって生産性を妨げています。つまり対処療法ではなく根本的な治療を施さない限りは、恒常的に生産性を上げていくのは難しいということです。

病気の根本的な治癒を施すための方法

対処療法では治癒しないという場合、対処療法ではなくその根本の原因を探ることから始めなくてはなりません。その上で見つかった原因に対して治療を施す必要があります。
内部からは根本の原因が見つからない場合は、医者(専門家)の手を借りることをおすすめします。

本院でのやり方は
まず経営者(層)に具合が悪い部分の問診を行い、現状を確認します。
そして検査(業務プロセスの可視化)と検査結果の診断を行い、不具合の箇所を特定し治療を行っていきます。
この際、原因を追究するために、時間がかかることが多々あります。重要なのは短期的な利益の確保ではなく恒常的に利益を上げ続けていくことです。
そのためには患者様(製造業者様)の体力、アレルギー、習慣などを考慮した上で治療が必要になります。
生産性向上を妨げる病気を特定できない場合はぜひご検討ください。

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