コラム

2013-06-13

家づくり リフォーム会社の見つけ方 02

リフォーム専門会社でなくてもよい。


新築工事を請け負うには消費者保護法からもハードルが設けられています。
建設業の許可が必要であり、構造体や雨漏れに対して瑕疵担保責任が課せられ、その資力を担保するための保険加入や供託金の預けを行わなければなりません。
それに対してリフォームを業として行うには何もハードルがありません。
極端な話、誰でも始められ、そのためのトラブルも過去には沢山ありました。最近では業界も自助努力で良質な工事を行う会社間でネットワークを構築したり、信頼回復に努めています。

リフォーム会社はどんなに割高になってもリフォーム工事でまとめようとするでしょう。
また、新築専門です。と言っている会社に話をすれば、リフォームより新築することを勧められるでしょう。

組織が大きな会社で、リフォーム部門と新築部門を分けているところも同じです。それぞれの部門の業績を上げるために考えます。
これは本当の意味での顧客志向(かかりつけ医)とは言えません。
大きな手術が必要なのに包帯で済まそうとするかもしれません。

更地で骨組みからつくるのが新築工事ですが、それ以外の仕事はリフォームであろうと、新築であろうと同じ技術なのです。
簡単に言えば、新築が出来る会社でリフォームが出来ない会社はありません。新築と同じ気持ち(ルール)でリフォームに関わってくれればよいのです。

書くのは簡単ですが実際に見つけるのはやはり大変なことですが、これらのことを頭に入れ、話を聞いてみることが大切です。
契約を急ぐところや、説明が不安に感じたらやめておくことが正解です。

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